Versand und Lieferung
Versandmethoden
Parkside verpflichtet sich, einen zuverlässigen und schnellen Lieferservice für alle unsere Kunden anzubieten. Wir arbeiten mit den besten Speditionen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in perfektem Zustand ankommen.
Versandunternehmen
- Deutsche Post
- DHL
- Hermes
- UPS
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Alle Bestellungen benötigen eine Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen vor dem Versand.
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 1-3 Werktage |
| Österreich | 2-4 Werktage |
| Schweiz | 3-5 Werktage |
| Frankreich | 3-5 Werktage |
| Italien | 3-6 Werktage |
| Niederlande | 2-4 Werktage |
| Belgien | 2-4 Werktage |
| Schweden | 3-5 Werktage |
| Dänemark | 3-5 Werktage |
| Polen | 3-6 Werktage |
Hinweis: Die Lieferzeiten sind geschätzt und gelten ab dem Versanddatum. Die Lieferung könnte sich aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögern (z.B. Wetterbedingungen, Verzögerungen des Spediteurs).
Versandkosten
Die Versandkosten werden nach Gewicht, Paketgröße und Zielort berechnet.
KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 50 € in ganz Deutschland!
Für Bestellungen unter 50 € kostet der Standardversand 4,99 € in Deutschland und variiert für internationale Sendungen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer und Anweisungen zur Verfolgung Ihrer Sendung.
Sie können auch die Tracking-Informationen einsehen, indem Sie den Bereich "Bestellung verfolgen" auf unserer Website besuchen.
Verpasste Lieferungen
Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung mit Anweisungen für die Nachlieferung oder Abholung an einer Packstation.
Bei Nichtzustellung nach mehreren Versuchen wird das Paket an unser Lager zurückgesendet und wir kontaktieren Sie, um einen neuen Versand oder eine Rückerstattung zu arrangieren.
Beschädigte oder verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@parkside-deutschland.de innerhalb von 5 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.
Wir bitten Sie, Details anzugeben und wenn möglich Fotos des beschädigten Pakets zu senden, um uns bei der schnellen Lösung des Problems zu helfen.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: info@parkside-deutschland.de
- Telefon: +49 30 123 456 789
- Öffnungszeiten: Montag-Freitag, 9:00-18:00